Termos e condições

Trocas e Devoluções

O direito do consumidor assegura o direito de troca do produto. Em caso do produto defeituoso, a Placar Minas arca com as despesas de frete. Em caso de trocas por opção do cliente, os custos de envio deverão ser cobertos pelo cliente, e a troca ou devolução só poderá ser realizada caso o produto não tenha sido danificado e usado. O prazo para devolução ou troca é de 7 dias, a contar da data do recebimento da mercadoria.

Troca de produto personalizado

A troca de produtos sem personalização pode ser feita normalmente, porém a troca de produtos já personalizados será realizada somente se houver problemas na personalização.

Troca de Presente

Trocar seus presentes na Placar Minas é muito simples. Entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelos telefones (31) 2565-1308 (Fixo), (31) 99871-9350 (Vivo) e (31) 99437-3548 (Tim). Tenha em mãos o número do pedido e os dados do titular da compra. Você pode realizar a troca pelo mesmo produto, escolhendo uma nova cor e/ou outro tamanho e nós enviamos o novo produto para você. As cores e tamanhos estão sujeitos à disponibilidade de estoque e deverão ter o mesmo valor do produto comprado.

Opções de envio

A Placar Minas oferece duas opções para entrega dos produtos: envio via Correios para todo o Brasil com as modalidades PAC e SEDEX ou retirada pessoalmente em nossa loja física no Big Shopping em Contagem. No momento de fechamento do seu pedido, escolha a opção que desejar.

 

Formas de Pagamento

A Placar Minas oferece opções de pagamento via Pagseguro e Boleto bancário. No Pagseguro você contará com opções como:

- Cartão de crédito (Mastercard, Visa, Dinners, Amex, Hipercard, Aura)

- Débito em conta via BankLine para Itau, Bradesco, Banco do Brasil e HSBC.

- Boleto Bancário

- Saldo Pagseguro (caso possua uma conta Pagseguro com saldo suficientes para pagar a compra).

Dúvidas sobre o seu pedido?

Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega sugerido, por favor entre em contato conosco pelo email [email protected]
ou pelos telefones (31) 2565-1308 (Fixo), (31) 99871-9350 (Vivo) e (31) 99437-3548 (Tim).